Mediacje
Zapraszam Cię do niezwykłego procesu mediacji, który dociera do Waszych prawdziwych potrzeb
W trakcie procesu mediacyjnego pomagam we wzajemnym usłyszeniu się i dotarciu do potrzeb motywujących działania każdej ze stron.
Trzymam bezpieczną przestrzeń i w razie potrzeby tłumaczę wypowiedzi tak, by za słowami dostrzec głębokie potrzeby.
Wierzę, że gdy potrzeby zostaną zrozumiane, dużo łatwiej będzie wypracować satysfakcjonujące obie strony rozwiązanie.
Jak wygląda proces mediacji?
KROK PIERWSZY
OBOPÓLNA ZGODA DWÓCH STRON NA ODBYCIE MEDIACJI
KROK DRUGI
PREMEDIACJE
Spotykam się z każdą ze stron osobno, by posłuchać, jak każda z nich widzi konflikt i co jest dla niej ważne, chcę zrozumieć perspektywę każdej ze stron osobno.
To spotkanie ma również na celu wyjaśnienie zasad, by zadbać o poczucie bezpieczeństwa oraz jest okazją do zadania wszelkich pytań dotyczących procesu oraz do poznania mediatora i sprawdzenia, czy przy mnie każdy z was czuje się po prostu bezpiecznie.
Premediacje trwają 60 minut każda.
KROK TRZECI
MEDIACJE
Wspólne spotkania stron konfliktu w towarzystwie mediatora.
Celem tych spotkań jest przede wszystkim wzajemne zrozumienie swoich potrzeb.
Zatem będę Wam pomagać w takim formułowaniu i tłumaczeniu waszych myśli, by pod nimi zobaczyć potrzebę, wartość, która je napędza. Czasem słowa mogą być trudne do usłyszenia dla drugiej strony, stąd moja rola tłumacza na język potrzeb.
Będę też prosić każdą ze stron o powtórzenie tego, co jest ważne dla drugiej strony. Właśnie po to, by zapraszać więcej zrozumienia i wzajemnego słyszenia się.
Moją rolą jest tu również pilnowanie procesu oraz trzymanie przestrzeni, w której każdy z uczestników może się czuć bezpiecznie.
KROK CZWARTY
WYPRACOWANIE ROZWIĄZAŃ
Gdy już potrzeby obu stron zostaną usłyszane, pojawia się gotowość do poszukania rozwiązań. To uczestnicy mediacji są autorami rozwiązań, mediator wspiera proces.
Mediacje kończy spisanie wspólnie wypracowanych rozwiązań.
Czas trwania spotkań wspólnych to 75 minut.